02-16 新浪家居频道
近日网络上一个关于疫情期间家居环境满意度的调查发现，80%的人对自己现有的家居环境不满意，56%的人想要“立马换房”，疫情对国民造成的影响，已潜移默化地改变了人们以往的生活习惯和消费习惯。就装修行业而言，漫长的居家生活，让人们发现了装修工程不尽如人意的地方：热水供应不足、电路不耐久、给排水不通畅等等，这场疫情，宅在家的人们同时也开始重新审视自己的居住环境，并且迫切地想要迅速改善。
2023年2月到3月，为全面了解、管控工程售后情况，切实落实已交付工程入住后的持续跟踪服务，名雕装饰春季售后巡检活动在各个区域再次拉开帷幕。名雕售后中心联合工程中心组成专业质检队，走进装修完工的客户家里，深入了解客户装修后的居住状况，并对售后细节进行专业排查，把发现的所有大小问题及安全隐患准确记录备案并及时安排解决。此次行动受到广大客户的一致好评。
承诺放在心，巡检践于行
施工，是家装的生命线，而售后上门巡检是工程品质强有力的保证。立春刚过，名雕春季巡检组展开行动，巡检范围涉及深圳、惠州、广州、中山、珠海、佛山、东莞、重庆、长沙、等各个区域，共对近千户客户进行上门巡检，投入人力300余人，为期60天。巡检组从电路系统、给水系统、排水系统、热水供应系统、门窗系统、家私定制等情况入手，认真检查、比对、现场测量、询问工程售后具体细节，并就相关问题进行探讨交流。在巡检过程中，巡检组本着精益求精的品质要求，注重细节之处，巡检组逐一筛检，细致勘查，并及时发现问题和解决问题，防患于未然，为客户的理想居住环境保驾护航。
为”质“愁千丝，方能以”品“行千里
品质，是家装工程的核心，定期的售后上门巡检是名雕装饰对施工品质的强有力保证，把巡检工作落实到位，严格把控每一处，注重巡检工作的质和量，是名雕装饰常抓不懈的一项重要工作。名雕装饰工程总监蓝晓宁先生表示，“名雕装饰一贯坚守品质为先，把提升交付能力，保障工程质量，视为重中之重。以超越行业标准的施工，以更优质、更省心、更精细的服务，回馈客户对名雕的支持与信任，用严谨细致体现专业，服务客户，让客户真正装得放心，住得安心。”
据悉，名雕装饰的“售后上门巡检行动”率行业之先，至今已经持续20年。作为装修行业的引领者，名雕装饰积极创新以客户为中心的服务体系标准，以敏锐的市场洞察力，做到了“标准缔造品质，匠心磨砺工艺”的行业准则，让“品质为先”“诚信造就”渗透到工艺环节的方方面面，不断为家装行业树立榜样。
蓝晓宁先生最后补充道，在未来的日子里，名雕装饰将一如既往地坚持客户满意的核心价值观，坚持以更加完善的“一体化系统服务”，为规范装饰行业健康发展而努力，为全国客户提供更优质、更环保、更具体验感的高端家居装饰服务。
