06-20 新浪家居
6月15日，以“品于心·质于行”为主题，名雕佛山美家核心服务商表彰暨2023服务升级启动典礼在佛山名雕美家大堂圆满举行。
活动现场，名雕装饰股份总裁助理徐成东先生、名雕装饰股份主材中心运营总监陈明先生、名雕装饰股份主材中心营销总监李天涯先生、名雕装饰股份佛山区域总经理刘勇先生、佛山名雕美家行政店长郑奥林先生、佛山名雕美家销售店长罗治国先生，以及科勒洁具籍贯先生、博世电器洪李旭先生、依诺岩板吴丽花女士、皮阿诺橱柜梁雪洁女士、志邦橱柜卢锦萍女士、凌越星石材陈志峰先生、正山石材修正先生、境界软装卢芹女士、邓恩涂料赵黎明先生、能率热水器徐丽勇先生等各优秀服务商代表与名雕美家全体员工共同见证名雕美家优秀服务商表彰暨2023服务升级启动典礼，为名雕美家所有成员在接下来的市场挑战助力鼓舞。
名雕装饰股份佛山区域总经理刘勇先生为典礼做开场致辞。他提到，自21年底佛山美家主材馆开业至今，在座的各位优秀服务商始终与名雕同行，以客户满意为核心，给客户提供优质的产品和高标准的服务，共同完善名雕一体化服务，提升客户服务体验，一路为名雕装饰提供强有力的支持。同时，他表示名雕美家开业以来，便深刻感受到“在产品同质化、鱼龙价格混战时代，服务是创造唯一差别的途径”这一道理，我们不仅要更好地适应未来市场发展需求，还要警惕市场价格战，将“价格”转化为“价值”，为服务制胜。
随后，佛山名雕美家销售店长罗治国先生在现场充分肯定了佛山区域服务商的成果，同时总结了这几年疫情下美家业绩高峰与低谷，在家装市场“回暖慢、竞争大”的环境下，销售部门应积极、及时调整对应策略，提升服务内核，以自身不可取代的优势抢占市场。罗治国先生还表示名雕和主材品牌从最开始单一的合作模式，到今天大家同聚在一起主攻全包单，是经过了时间和市场的考验；同时也鼓励所有商家，在销售、合作过程中，向前端提出积极向上的方案，真正做到“双向奔赴”，实现共赢。
活动现场，佛山名雕美家分别颁发了2022-2023年优秀服务商奖项，向11家表现优异的服务商授予了核心服务商奖项。
名雕装饰股份主材中心运营总监陈明先生揭晓获奖名单并致辞
2022-2023年度优秀奖项
销售之星
冠军：皮阿诺品牌
亚军：东芝品牌
季军：志邦品牌
2022-2023年度优秀奖项
综合绩效精英奖
冠军：日立品牌
亚军：能率品牌
季军：东芝品牌
2022-2023年度优秀奖项
精英服务团队奖
科勒卫浴品牌
雷尼司品牌
滨特尔品牌
依诺品牌
浪鲸品牌
优秀商家代表致辞
皮阿诺橱柜梁雪洁女士上台致辞。梁雪洁女士提到，从事建材行业近20年，亦与名雕合作了5年，经历过行业的各种机遇与危机，目睹市场每一年的不同变化，产品营销也在不断更新，但是万变不离其宗的依旧是“服务”。只有坚持好的产品、好的服务，才能赢得客户的口碑。
志邦橱柜卢锦萍女士上台致辞。卢锦萍女士表示与名雕合作已有4年，从早期的易装模式到今天的名雕美家，也经历了难熬的磨合期，到今天得到名雕的认可，中间也有很多不理解到认可，但名雕始终以“客户满意”为宗旨，以高于行业的标准来做服务，我们从中学习到了很多，团队能力也有了很大提升。希望未来能与名雕一起携手共进，再创辉煌！
最后，名雕装饰股份总裁助理徐成东先生为本次活动做总结致辞，他提到，在信息化更加透明的时代，若不能以客户满意为核心经营价值观，将难逃客户流失的命运。因此，我们服务商必须朝着不断提升客户满意，提升客户价值的方向继续努力，名雕集团重视所有优秀服务商，也感恩所有商家的配合与支持。在2023年初，集团即针对一体化服务、针对美家做出了要求与规划，其中也要求一线销售人员、设计师在专业上不断打磨、培训和提升，发挥更好的协同效应，用更优质的服务与同行拉开差距，切实保障客户利益。徐成东先生表示，接下来名雕将继续秉承匠心质造美好生活的企业使命，携手美家及所有供应商共同探索创新服务模式。
名雕装饰股份总裁助理徐成东先生
名雕美家作为名雕“一体化家居解决方案”的坚实后盾，自成立以来便推行“明码实价”，真实为客户提供价格保障；且所有建材均纳入名雕装饰股份售后体系，推行“先行赔付”原则，以解决客户问题为先，避免消费者装修后，因主材售后问题投诉无门，责任方相互推诿的现象，要真切保障客户权益。
如今，名雕美家携手众多优秀服务商共同启动提升服务，从客户利益出发，秉承“以客户满意为主”的核心价值观，积极发挥头部效应，真真切切为客户提供价格保障、售后保障、质量保障、时效性保障、服务保障，提供更省心、省力、省钱的家装体验，共同提高客户的生活品质。
